1- Concepteur et acteur de projets locaux

Plus que jamais, l’élu local a vocation à participer, avec les représentants d’autres structures et les acteurs locaux, à l’animation du milieu de vie, dans le champ d’action de la MSA.

Sa présence sur le terrain permet de trouver des solutions innovantes et adaptées à la situation locale. Etre « acteur » nécessite pour le délégué une implication au niveau des phases de détection, d’initiative et de préparation des actions.

Le délégué n’a pas ici à remplacer le technicien, mais doit pouvoir se positionner en tant que « médiateur » qui saura auprès de qui trouver le bon interlocuteur à la MSA.

Il doit savoir faire remonter les besoins individuels et collectifs. Par là même, il s’assure du bien-être des adhérents par le développement d’une relation de confiance et contribue à la responsabilisation des assurés.

Les contacts avec les assurés sont les suivants : l’élu doit orienter l’adhérent et améliorer la relation assuré/caisse (par exemple dans les moments les plus délicats de la vie : installation, décès).

3- Représentant de la MSA

Selon les modalités définies par le conseil d’administration de la caisse, le Président ou un membre de l’échelon local peut être amené, sur délégation du conseil d’administration, à représenter la MSA dans différentes instances locales (associations, commissions diverses, établissements) et auprès des Pouvoirs Publics (mairies, conseils généraux, préfecture). Mais, au-delà de ces mandats particuliers, les membres des échelons locaux représentent de manière générale la MSA.

Pour tenir ce rôle, la caisse et l’Institution mettent à la disposition des délégués les moyens de formation et d’information les mieux adaptés.

Ce rôle implique le respect d’une éthique (la Charte présentée à l’AG CCMSA du 27/06/02 en donne le contenu et l’élu s’approprie ces valeurs) mais également de connaître la MSA et ses positions.

4- Acteur de l’Assemblée générale

L’Assemblée générale est la manifestation annuelle emblématique de la vie de la MSA et en fait son originalité.

Lors de cet événement, le conseil d’administration doit rendre compte aux délégués, c’est-à-dire à l’échelon local, de la gestion de la caisse et des orientations politiques ; c’est un moment d’échanges d’informations, le délégué exerçant un véritable pouvoir à l’Assemblée générale, dans la mesure où l’Assemblée générale contrôle le conseil d’administration.

C’est également un lieu de débat avec l’échelon local où ses différentes actions sont évoquées et où les vœux et demandes de l’échelon local influent sur le choix des thèmes de l’Assemblée générale. Le délégué y est acteur et intervient comme porte-parole des adhérents en posant des questions et en s’exprimant.